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Envíos

Los envíos dentro de Lima metropolitana se harán a través de nuestro vehículo de reparto. Los envíos a provincias se harán a través de servicios de cargo de empresas como Shalom y Marvisur.

Dentro de Lima Metropolitana los envíos se harán en un plazo de entre 24 y 96 horas según el distrito de destino. Todos los pedidos dentro de Lima Metropolitana serán enviados a la dirección específica indicada por el cliente.

Los envíos a provincias deberán ser recogidos por el cliente en la agencia de su ciudad de la empresa de transporte. Nosotros nos comunicaremos con el cliente para indicarle la fecha y el código para el recojo de su paquete. El plazo para realizar el envío a la agencia respectiva es de 7 días.

En caso de direcciones erradas o de clientes ausentes, el cliente deberá pagar un adicional por la reprogramación del despacho equivalente al valor del delivery original.

Los clientes también pueden recoger compras hechas por internet desde nuestra tienda principal de Av. El Bosque 291 San Isidro, evitando así el cargo por delivery. También es válido que contraten a su propio motorizado para realizar el recojo en su nombre. En cualquier caso, deberán confirmar con la tienda que el pedido ya está listo para entrega antes de hacer el recojo. 

Los envíos al extranjero se hacen con DHL. Para mayor información, favor de escribir a ventas@diadejuegos.com.

Costo de envío

LIMA METROPOLITANA.- Los envíos en Lima Metropolitana de pedidos inferiores a S/ 250.00 tendrán un cargo fijo por transporte de S/ 10.00 o S/ 15.00 según el distrito de destino. Los pedidos por montos iguales o superiores a S/ 250.00 no tendrán cargo por delivery.

PROVINCIAS.- Los envíos a provincias tendrán un cargo fijo por transporte de S/ 20.00 y deben ser recogidos en la agencia local de la empresa de transporte.

EXTRANJERO.- Hacemos envíos al extranjero con DHL. En esos casos se resta el IGV (IVA) del valor de los productos y se suma el costo de envío, el cual depende del peso y tamaño del pedido. En algunos casos DHL cobra también al cliente final por el servicio de desaduanaje e impuestos aplicables en el país de destino. Para cotizar una compra, por favor escríbannos a ventas@diadejuegos.com con el detalle del pedido que quieren colocar. Responderemos con el presupuesto y procedimiento detallado para la compra.