Envíos
Los envíos a Lima y provincias se harán a través de un courier de confianza con entrega en el domicilio del cliente.
Dentro de Lima Metropolitana los despachos son next day para pedidos recibidos antes de las 4:00pm, lo que implica que se reciben en el transcurso del día útil siguiente al de la compra.
Los envíos a provincias pueden demorar hasta 7 días en llegar. En el caso de zonas remotas o de difícil acceso el plazo de entrega puede ser mayor.
En caso de direcciones erradas o de clientes ausentes, el cliente deberá pagar un adicional por la reprogramación del despacho equivalente al valor del delivery original.
Los clientes también pueden recoger compras hechas por internet desde nuestra tienda principal de Av. Camino Real 195 San Isidro, evitando así el cargo por delivery. También es válido que contraten a su propio motorizado para realizar el recojo en su nombre. En cualquier caso, deberán confirmar con la tienda que el pedido ya está listo para entrega antes de hacer el recojo.
Los envíos al extranjero se hacen con DHL. Para mayor información, favor de escribir a ventas@diadejuegos.com.
Costo de envío
LIMA METROPOLITANA.- Los envíos en Lima Metropolitana de pedidos inferiores a S/ 250.00 tendrán un cargo fijo por transporte de S/ 10.00. Los pedidos por montos iguales o superiores a S/ 250.00 no tendrán cargo por delivery.
PROVINCIAS.- Los envíos a provincias tendrán un cargo fijo por transporte de S/ 20.00.
EXTRANJERO.- Hacemos envíos al extranjero con DHL. En esos casos se resta el IGV (IVA) del valor de los productos y se suma el costo de envío, el cual depende del peso y tamaño del pedido. En algunos casos DHL cobra también al cliente final por el servicio de desaduanaje e impuestos aplicables en el país de destino. Para cotizar una compra, por favor escríbannos a ventas@diadejuegos.com con el detalle del pedido que quieren colocar. Responderemos con el presupuesto y procedimiento detallado para la compra.